Datenschutzerklärung panameo Erlebnisreisen
und TOUR VITAL Touristik GmbH

Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website www.panameo.de und Ihr Interesse an unseren Reisen.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Sicherstellung der Vertraulichkeit Ihrer Daten hat für die TOUR VITAL Touristik GmbH als Betreiberin dieser Website höchste Priorität und erfolgt unter Beachtung der gesetzlichen Regelungen. Wir möchten Sie deshalb auf dieser Seite darüber informieren, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck wir diese benötigen, an wen wir diese Daten weitergeben und wie wir Ihre Daten schützen.

Erhebung Ihrer Personenbezogenen Daten

Diese Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus zur Verfügung stellen, z.B. bei einer Katalogbestellung, einer Kontakt-/Buchungsanfrage oder einer Reisebuchung. Zu den personenbezogenen Daten, d.h. Daten anhand derer Sie persönlich zu identifizieren sind, gehören u.a. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum oder Ihre E-Mail-Adresse.

Des Weiteren erheben und speichern wir personenbezogene Daten (Vor- und Zuname, Postleitzahl, E-Mail), wenn Sie sich für unseren Newsletter registrieren, um regelmäßig über aktuelle Reiseangebote informiert zu werden. Wir nutzen diese Daten ausschließlich für diesen Informationsservice. Sie können sich von unserem Newsletter jederzeit ohne Angabe von Gründen abmelden.

Ebenfalls werden bei einer Teilnahme an Gewinnspielen und/oder Umfragen personenbezogene Daten (Name, E-Mail und/oder Postadresse) erhoben und gespeichert.

Datenspeicherung

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten hat für uns größte Bedeutung. Wir haben alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen bei unserer Datenverarbeitung ergriffen, um die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulationen und unberechtigten Zugriff zu schützen (§ 9 BDSG).

Unsere Mitarbeiter sind mit dem Bundesdatenschutzgesetz vertraut und auf das Datengeheimnis nach § 5 BDSG verpflichtet.

Datenübertragung durch SSL-Technologie

Um die Übertragung zwischen Ihrem Rechner und unserem Server zu schützen, nutzt die TOUR VITAL Touristik GmbH das Verschlüsselungsverfahren SSL (Secure Socket Layer). Es handelt sich hierbei um eine der besten verfügbaren Technologien um Ihre Daten optimal vor Verlust und unberechtigten Zugriff zu schützen. Sie erkennen eine sichere Datenverbindung an dem "https://" als Kennzeichnung für ein sicheres Übertragungsprotokoll in der Adresszeile Ihres Browsers. Durch Sorgfalt bei der Auftragsvergabe, durch entsprechende Qualitätsvorschriften und Schulung der Mitarbeiter(innen) sorgt die TOUR VITAL Touristik GmbH dafür, dass die Schutzmaßnahmen gemäß § 9 BDSG gewährleistet sind.

Datenweitergabe an DritteIhre personenbezogenen Daten werden soweit erforderlich oder gesetzlich zulässig an mit uns kooperierende Unternehmen (z.B. Fluggesellschaft, Hotel, Reiseversicherung) übermittelt und nur zur ordnungsgemäßen Abwicklung Ihrer Reise verwendet. Die Auswahl der mit uns kooperierenen Unternehmen erfolgt unter größter Sorgfalt und Qualitätsaspekten. Darüber hinaus wurden die kooperierenden Unternehmen von uns schriftlich gem. § 11 auf das Datengeheimnis verpflichtet.

Datenübermittlungen an staatliche Stellen oder Behörden erfolgen nur im Rahmen gültiger Rechtsvorschriften.

Logfiles und Speicherung der IP-Adresse

Es erfolgt eine Erfassung Ihres Besuches durch die Speicherung der IP-Adresse (die numerische Adresse Ihres Computers im Internet) von unserem Webserver. Diese IP-Adresse kann im Rahmen statistischer Auswertungen zur Optimierung der Bedienbarkeit und Funktionalität der Website von uns genutzt werden. Diese Daten sind jedoch nicht personenbezogen, d.h. sie enthalten für uns keine Informationen zu Ihrer Identität.

Einsatz von Cookies

Wie viele andere Websites verwenden wir zur verbesserten Nutzung der Website so genannte „Cookies“. Es handelt sich hierbei um kleine Textdateien, die von unserem Webserver an Ihren Browser gesendet und temporär auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese erfassen die von Ihnen abgefragten Daten und zeigen diese beim erneuten Aufrufen der Website wieder an.

Die Cookies auf www.panameo.de enthalten keine Informationen über Sie, sondern weisen Ihnen beim Surfen eine Kennzahl (Session-ID) zu. Diese Kennzahlen helfen uns, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Website zu ermitteln und den Nutzungskomfort des Produktangebotes zu erhöhen. Cookies ermöglichen niemals die Ermittlung personenbezogener Daten, wie z.B. Name, Anschrift, e-mail-Adresse etc.

Des Weiteren werden von Partner-Seiten Cookies temporär auf Ihrem Computer gespeichert, um herauszufinden, wie Kunden auf unsere Website gelangen und um unseren Partnern Reisebuchungen zuordnen zu können.

Es ist selbstverständlich möglich, jederzeit alle Cookies von Ihrem Computer zu löschen. Außerdem können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, wenn Cookies gesendet werden oder Sie können das Speichern von Cookies deaktivieren. Sie können unsere Website teilweise auch ohne Cookies nutzen. Wir empfehlen jedoch, die Cookies dauerhaft für www.panameo.de zu aktivieren, da ohne die Akzeptanz von Cookies die Nutzung der Website und der angebotenen Dienste nur eingeschränkt möglich ist.

Google Analytics

„Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Verwendung von Facebook-Plugins

Auf diesen Internetseiten werden Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook").

Wenn Sie mit einen solchen Plugin versehene Internetseiten unserer Internetpräsenz aufrufen, wird eine Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt und dabei das Plugin durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt. Hierdurch wird an den Facebook-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei Facebook eingeloggt, ordnet Facebook diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Bei der Nutzung der Plugin-Funktionen (z.B. Anklicken des „Gefällt mir“-Buttons, Abgabe eines Kommentars) werden auch diese Informationen Ihrem Facebook-Konto zugeordnet, was Sie nur durch Ausloggen vor Nutzung des Plugins verhindern können.

Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook, über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook.

(Quelle: erstellt von Rechtsanwältin Annegret Mayer LL.M., Stand: 02.02.11, © Händlerbund e.V., abgerufen am 10.02.2011 unter www.haendlerbund.de)

Besonderheiten bei der Einreise in die USA

Bei Reisen in die USA sind die Fluggesellschaften aufgrund eines US-Bundesgesetzes und gemäß dem Abkommen zwischen der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten dazu verpflichtet, die Flug- und Reservierungsangaben jedes Passagiers (PNR-Daten) vor der Einreise dem US Department of Homeland Security (DHS) mitzuteilen. Die Weitergabe dieser Daten dient der Gewährleistung der Sicherheit des Flugverkehrs und der inneren Sicherheit der USA. Ohne diese Datenübermittlung ist eine Einreise in die USA nicht möglich.

Informationen zu Flügen über Schengen-Außengrenzen nach Deutschland

Nach Änderung des Bundespolizeigesetzes durch den Deutschen Bundestag ist die TOUR VITAL Touristik GmbH auf Anordnung der Bundespolizei dazu verpflichtet, für Flüge aus einem Land, das nicht dem Schengener Abkommen angeschlossen ist, bestimmte Passagierdaten zu übermitteln.

Auf einzelne Flüge bezogen, kann die Bundespolizei nach Abschluss des Check-in Vorgangs folgende Daten von den Fluggesellschaften anfordern:

Vor- und Zuname, Geburtsdatum, Geschlecht, Staatsangehörigkeit, Nummer und die Art des mitgeführten Reisedokuments (Reisepass oder Personalausweis), Flugnummer, planmäßige Abflug- und Ankunftszeit, ursprünglicher Abflugort, Flugroute sowie die Nummer und der ausstellende Staat des erforderlichen Aufenthaltstitels oder Flughafentransitvisums.

Die Daten werden bei den Fluggesellschaften 24 Stunden nach ihrer Übermittlung gelöscht. Bei der Bundespolizeidirektion werden die übermittelten Daten 24 Stunden nach der Einreise der Fluggäste des betreffenden Fluges gelöscht, sofern sie nicht zur Erfüllung weiterer Aufgaben der Bundespolizei benötigt werden.

Datenübermittlung in Drittländer

Zur Abwicklung von Vorgängen im Rahmen des Geschäftszweckes werden Daten gemäß den o.a. internationalen Richtlinien an Behörden, Kunden und Lieferanten, Hoteliers sowie Airlines in verschiedenen Ländern übermittelt.

Einsicht, Löschung und Widerspruchsrecht

Sie sind berechtigt, auf Antrag und unentgeltlich, Auskunft über die von Ihnen gespeicherten Daten zu erhalten. Des Weiteren können Sie die Daten berichtigen, löschen oder sperren lassen, sofern dem keine gesetzlichen oder vertraglichen Vorschriften entgegenstehen und diese Daten nicht für buchhalterische und abrechnungstechnische Zwecke benötigt werden. Darüber hinaus können Sie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, soweit und solange nicht die Speicherung aus vorgenannten Gründen erforderlich ist.

Bitte senden Sie Ihre Anfrage oder Ihren Antrag per E-Mail an info@panameo.de oder per Post an

TOUR VITAL Touristik GmbH
Stichwort: Datenschutz
Kaltenbornweg 6
50679 Köln

Links zu anderen Websites

Die Website www.panameo.de enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte die TOUR VITAL Touristik GmbH keinen Einfluss hat (siehe auch Haftungsausschluss). Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich nicht auf andere Anbieter.

Datenschutzerklärung

Die TOUR VITAL Touristik GmbH verpflichtet sich, die oben genannten Punkte zum Datenschutz wie beschrieben einzuhalten. Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit gerne per E-Mail an info@panameo.de oder per Post an uns wenden.

Verfahrensverzeichnis d. Datenschutzbeauftragten

Gemäß § 4g II S. 2 des BDSG hat der Beauftragte für den Datenschutz die in den Punkten 1 – 8 dieses Dokumentes gemachten Angaben entsprechend § 4e Satz 1 BDSG jedermann auf Antrag in geeigneter Weise zur Verfügung zu stellen.

Name und Anschrift der verantwortlichen Stelle